10月9日，在重点客户回访活动中，某知名客户对河钢国际的高质量贸易服务提出了高度赞扬。今年以来，双方深化国际市场合作，新增东欧资源地煤炭贸易量36万吨，贸易量稳步增长。1-9月份，河钢国际拓展多元产业渠道，强化海外战略资源掌控，新增加海外战略资源客户23户，覆盖优质煤、焦炭、再生钢铁原料以及其它辅料资源，有力支撑河钢战略转型。

构建多梯级贸易客户管理体系，强化战略资源前瞻性掌控。充分发挥多部门高效协同作用，构建多梯级贸易客户管理体系，以“点单式服务”持续提升面向用户的高质量服务能力，加速推进经营结构和客户结构持续优化。

高质量服务钢铁主业，有力支撑同类业务归集和结构性重组等重点工作。寻求可替代高性价比海外资源，通过原料结构调整助力钢铁主业生产组织模式调整和化工板块提量增效。

强化资源掌控和渠道建设，积极拓展与现有海外客户新领域合作，积极开发新资源、新渠道、新领域，努力加强非主流资源渠道建设。

丰富商业模式，在传统业务模式的基础上，充分利用期现结合等金融工具，提升全链条一体化服务，构建面向用户的客户服务体系，最大限度满足用户需求。

图片 供稿：陈思含 董斯

编辑：韩嘉昌

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